提醒广大玩家，警惕盗号者！！！
提醒广大玩家，警惕盗号者！！！[img=126,21]http://images.17173.com/news/07news/zx5.jpg[/img]
首先，自己声明一下，我是剑侠世界里广大普通玩家中的一员，所在服务器：电信一区_响水洞65级小掌丐【离恨天】强仔仔，下面我就22日晚上的遭遇做详细说明，望广大玩家引起警惕！！！
2008年6月22日晚0：30分左右，我在一家小蚂蚁网吧里正在玩通宵，游戏角色正在自动打怪，我边和好友聊天， 边看电视，突然屏幕一黑，我纳闷，是不是机子自动重起了？（在网吧上过通宵的人都有此经历，有些网吧的机子在0：00--1：30分都爱自动重起）大概3秒钟后，画面恢复了，电视还在继续，可是游戏没有，我游戏调的是窗口模式，我就重新登陆一下，帐号和密码输入完毕以后，系统提示：该帐号正在使用之中，是否替换？我点“是”，而后系统又提示：服务器登陆人满或正在维护之中，请梢后登陆。我很郁闷，怎么会这样呢，然后又登陆了几遍，还是这样的提示，我忽然有种不详的预感，帐号卡住了？正纳闷中，朋友打电话来，你怎么下线了？我说，我不知道啊，突然就下线了.....
半个小时后，我登陆上去了，当我看到游戏画面的时候，彻底傻眼了：人在新手村里，全身装备被清空，除了绑定银两和金币外，其他全部0！天！号被盗了，这是我的第一反应.....打电话给老大，说，我号被盗了，今晚没心情玩了，老大说，开玩笑呢吧，到底怎么回事，当他骑着大白，看到新手村的我时，光光一身，就像刚建的号时，说，唉，节哀吧，谁叫你偏偏今晚到网吧里玩呢，以前在家里玩不好好的.......给金山客服打电话问问吧......
我郁闷，这能怪我吗？于是，心里很不平静，先是叫来网吧的网管，我说，麻烦你去叫一下你们网吧的技术人员来一下，好吗？技术人员来了之后，也是表示同情和安慰之后，说，这不是网吧机子的问题，而后，跟我讲述了他魔兽帐号被盗的经历，说，现在盗号软件很猖獗的，我们的系统都是很注意防范的，然后，他又给我重新做了下系统，然后送我一杯可乐，让我消消气，我说，这绝对不是网吧机子的原因吗？他说，我向你保证，绝对不是的，然后，我给他2块钱，说，这是这杯可乐的钱，谢谢你，我现在给金山客服打电话，他拍拍我的肩，走了。
金山的客服电话拨通了，下面是我和金山客服人员的对话：
我：你好，是金山客服吗？
金：是的，你好，请问有什么问题吗？
我：是这样的，我正在玩游戏，突然被踢掉，大概半个小时后才登陆上去，装备被清空了，钱也没有了......
金：可以确定，您是被盗号了，目前我们已经接到几起类似的问题投诉了，目前我们正在弥补之中。
我：那我现在装备被清完了，连任务送的60级马都没有了.....练级的内火手也没有了，什么都没有了，我还怎么玩啊，你们金山弥补措施中， 有补偿玩家损失这一项吗？毕竟帐号被盗，不是我们的错，是你们的问题啊！~~
金：是的，我在此表示遗憾，同时，建议您去NPC店铺看一看，是不是，装备被恶意盗取之后，扔在店里了，因为现在的盗号者，只是图玩家的游戏币，您看能否回购回来。
我：我的银两都是0了，怎么回购呢，我现在是没一点玩的心情了，你们怎么能这样呢？我什么都干不成了，唉，我是玩过剑一的老玩家了，一直很喜欢玩这个游戏，现在弄成这样，还怎么玩啊，你们现在只是开放性测试，封顶级别也不过69级，现在就出现这样的情况，我们以后还怎么玩啊.....
金：您别激动，这样吧，您把帐号提供给我，我可以帮您看一下，再想办法解决一下，好吗？
我：好的，我的帐号是******
金：好的，我查过之后联系您。
挂掉电话之后，我看着我那可怜的角色，真是很郁闷啊，又很气愤，现在这些盗号的人真卑鄙啊！用玩家的老话说：盗号者死全家！再次喊一声，那些盗号的，你们就猖狂吧，总有你们挨栽的时候！！！
2：15分，距离盗号发生事件已经过去了一个多小时了，我又一次拨通了金山客服电话：
我：你好，金山客服吧？
金：您好，有什么能为您服务的（这次是个女声）
我：是这样的， 一个小时之前，我打过电话，是关于我号被盗的事情......
金：恩，处理你盗号的那个客服人员他正在接线中，你梢等，我给你转他的线。
我：好，谢谢。
金：您好，有什么能为您服务（是上次那哥们）
我：是我啊，我之前给你打过电话，就是我帐号被盗的事情，你帮我看了没有？
金：哦，是的，我已经帮你看过了，正如你所描述的那样，游戏角色装备被恶意清空，确定为盗号。
我：（郁闷加无奈！！！）是啊，那你们怎么给我解决的啊？
金：对不起，目前，我们对于此类事件，正在处理之中，对于您在游戏中的损失，我们非常抱歉.....
我：那就是说，我们这些被盗了号的玩家，就这样光着身子，没办法了？你们总该有个说法吧？
金：是这样的，您可以到就近的公安网监部门报案，同时，我们也会保存你的事件，到解决处理结果出来后，再联系您。
我：我晕，不是吧，这又不是什么盗我网上银行卡，我去报案，我犯不着吧，再说，为这事报案，警察理我吗？网络游戏里每天都有盗号事件发生啊，一个个查的过来吗？我现在很伤心，很烦恼啊，你们不可以不理解玩家的心情啊，我是老玩家了，从03年剑一就开始玩，现在弄的这样子（于是乎，我大倒苦水，从剑一职业不平衡，做烂的事情说到剑侠世界，开福袋不给金了改给绑定银两的问题，反正说了一大堆）那边的仁兄，总是说，是的；很抱歉；我理解；恩，我会向上级反映的等等的回答。
金：（估计这客服人员看我也实在不好打发）您这样好吧，您现在能大概估算一下您的装备价值吗？我们通过点卡补偿或者是别的方式给予你补偿，行吗？
我：（骂完了人家，现在给我说软话了，我也该夸下了吧）我不是非要你们补偿我什么，我觉得剑侠世界开出来以后，真的挺不错的，很多老玩家都回归了，而且每天打福袋还送一点金币，够买个大白挂挂的，我平时也就是自己练级，做做任务，我的装备一部分是自己打怪得来的，一部分也是任务送的一些挺不错的装备，玩到现在，我倒没有花什么钱进去，我现在所希望的就是，你们起码要安抚我们受伤的心灵吧，给我个武器，再把60级的马给我一个吧，起码让我再能重新练起来吧~~我现在比小白新手还可怜啊，你总不能让我跑步去练级点，拿个白缠手打怪吧？这些起码的东西该给我吧？我这要求不过分吧？！
金：恩，好的，我知道，那么，我会尽快处理你的这些问题，那么您今晚就先不要玩游戏了，等处理好之后，我跟您联系好吗？
我：行，我今晚大不了就不玩了，那明天能处理好吗？我这个要求能有个结果吗？
金：应该可以，我们会尽快处理好此类事件的，以后这样的问题不会再发生的，请你耐心等待结果，好吗？
我：那好吧，那就先这样吧，再见
金：再见
总体上，我与金山客服通话累计时间1个小时12分钟，唉，又损失我不少话费啊......
金山客服人员的态度，我给他打个75分吧，还算满意了，不过具体要等到处理结果后，我还要另外打分滴！
最后，鉴于最近盗号很猖獗，所以再此以自己的亲身经历告诉大家一定要注意保护自己的利益安全，不要再遭遇我这样的情况了，盗号之后的郁闷想有过此经历的玩家一定也很清楚。对于金山给予我的处理结果，我还会发帖子说明的，好了，谢谢看帖子
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